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這個宿管小姐姐厲害了,熟記1600位學生的名字和課程表

        

近年來,我市各高校后勤部門和全體職工全面落實科學發展觀,緊緊圍繞建立新型后勤保障體系,進一步提升學校后勤管理、服務水平和保障能力,保證學校的穩定,取得了可喜成績,涌現出不少優秀后勤員工,為總結經驗,樹立典型,特將重慶工程職業技術學院宿管員翁華英的優秀事跡加以推廣宣傳,希望我市后勤員工將典型事跡與學習貫徹黨的十九大精神結合起來,與扎實做好后勤工作結合起來,不忘初心,立足本職崗位,繼續推進學校后勤工作持續健康發展。

      來源:澎湃新聞   問

    提起高校里的宿管,大家的印象不外乎大媽”“大嗓門”“大長臉等形容詞,但在重慶工程職業技術學院,宿管翁華英卻被同學們爭相貼上了高學歷”“高顏值”“知心姐姐等標簽。

這位研究生在讀、年輕貌美的85宿管小姐姐4年多來,共迎接8100余名同學入住,她不僅將學生生活環境打理得井井有條,也對學生的學習、身心健康等關心的無微不至。重慶工程職業技術學院校方提供的數據顯示,三公寓成為全校出勤率、借書率最高的一個公寓。

 

這個宿管小姐姐不簡單!竟熟記1600個學生的名字和課程表

 

這不會是新來的宿管阿姨吧?應該干不了多久......”“這個小姐姐是來當花瓶的嗎?”2014年,懷著對學校工作的向往和熱愛,剛大學畢業的翁華英應聘到重慶工程職業技術學院成為一名宿管員,當她出現在男生三公寓時,不少同學投來質疑的目光,但翁華英沒有直接回應。

翁老師,廁所堵了!”“翁老師,怎么熱水還不來呀?”“翁老師,翁老師......”宿舍熱水水溫不夠、網絡掉線、空調不制熱......剛接手宿管工作時,翁華英每天為了公寓各種瑣碎的事兒忙得不可開交,恨不得自己能長出三頭六臂。

為了盡快熟悉宿管工作,翁華英每天早上6點開始對寢室各項工作進行巡查,7層樓,400間寢室,翁華英總是筆記本不離手,在第一時間記錄下新出現的問題、已經解決的問題。

剛開始,許多同學對這位小姐姐的各種提醒并不領情,不開門、不耐煩、惡意頂撞......一個年輕小姑娘吃上這樣的閉門羹,再強大的內心,也多少會覺得委屈。允許自己委屈兩秒,然后迅速調整心態,該干嘛干嘛。翁華英說,那段時間確實感覺挺艱難的,但是自己偏偏就是個越挫越勇的女漢子我一直覺得沒有解決不了的事情,事在人為。

于是,翁華英每天至少兩次穿梭于幾百個寢室,上午檢查,下午復查,對她有情緒的寢室,翁華英特意增加去的頻率,不厭其煩的溫柔提醒、適時鼓勵、親切關懷,同學們的投訴也總是第一時間得到處理。

為了更好地為學生服務,她甚至查詢了公寓1600名同學的課程表,并爛熟于心,以便隨時提醒上課的同學注意時間,勸導無課的同學去圖書館自習......

翁華英在工作中

這個宿管厲害了!是黨員,更是學生心中的蒲公英姐姐

 

一次查寢室時,翁華英發現一名同學沉迷于網絡游戲,經常不按時上課和吃飯,了解后發現,這位同學因為成績不好,產生厭學情緒。為督促他回歸正常學習和生活狀態,翁華英多次找到該同學談心,用自己邊工作邊讀研的親身經歷引導他樹立學習目標,幫助他重拾學習信心,還任命他為寢室樓長,協助負責宿舍管理工作。在翁華英的幫助下,這位同學再沒曠過課,學習成績也有了明顯提升。

但凡在三公寓住過的學生,都在不同方面得到過翁華英的幫助。為了讓離家遠的同學在學校感覺到歸屬感,翁華英每個月還組織為當月生日的學生過集體生日;在公寓黨團活動室開設周末影院,每周五晚放映正能量題材的電影給大家看,并在三公寓建立起兩個微信服務平臺、三個QQ群,天冷加衣,天熱防暑,安全提醒,心靈雞湯等溫馨文字,隨時為同學們送去溫暖。翁華英還培養出學生公寓長、樓層長、寢室長共同管理宿舍工作,既鍛煉了學生能力,也確保能及時、高效地為學生服好務。

日復一日看到公寓里穿梭的美麗身影,同學們對這位宿管姐姐的態度,也從質疑,轉變為肯定,再到敬佩。這個年輕貌美的小姐姐太勤奮了,是我們學習的榜樣!”“我們從心底里佩服她!”“她是一心一意撲在工作上的英姐,她是撲工英姐姐!如今,同學們這樣評價翁華英。

進學校工作一直是我的夢想,無論是教學管理,還是宿舍管理,都是為學生服務,宿舍管理工作對學生的了解和幫助還更加全面。在翁華英看來,年輕人更容易與大學生打交道,能更好地從各方面引導他們成長。

身為黨員,同為青年人,翁華英也一直在思考,怎樣讓大學生們真正認同并踐行正能量、主旋律。她組織學生在公寓大廳設計繪制中國夢·青年夢·工程夢文化墻,將樓道打造為文化修身長廊。她真心的微笑、耐心的態度、暖心的語言、貼心的問候、熱心的服務,不僅成為大家心中的五心小姐姐,她也用實際行動將蒲公英精神散播在校園每個角落,在學生們心中種下了堅韌不拔的種子。

 

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